BBU-Wettbewerb: Kundengewinnung und Kundenbindung im Internet
Sei gut und rede darüber – das ist das Ziel des BBU-Wettbewerbs, den der Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e.V. (BBU) jedes Jahr unter seinen 358 Mitgliedsunternehmen ausschreibt.
Regelmäßig wetteifern rund 20 Unternehmen in den Rubriken Gesellschaften und Genossenschaften um die Auszeichnungen. Das Wettbewerbsthema orientiert sich dabei traditionell am Motto der BBU-Tage, die vom 5. bis 7. März 2012 in Bad Saarow stattfinden. Thema diesmal: „Erfolgsfaktor Kundenorientierung“, Schwerpunkt Social Media.
Kunden verstehen
Kundengewinnung und Kundenbindung sind dabei das A und O – gerade auch für die Wohnungswirtschaft. Längst nutzt sie hierzu auch das Internet. Kleine wie große Wohnungsunternehmen unterhalten Webseiten – als Visitenkarte, Informationsplattform, zur Bewerbung von Wohnungsangeboten oder zur Schärfung des Unternehmensprofils. „Das ist doch alles selbstverständlich“, mag man denken. Tatsächlich?
Um dieser Frage nachzugehen, steht die Internetpräsenz der BBU-Mitgliedsunternehmen im Mittelpunkt des BBU-Wettbewerbs 2012. Wie nutzen die Wohnungsunternehmen ihre Web-Präsenz für ihre Selbstdarstellung, Kundenbindung, Neukundengewinnung oder Unternehmensentwicklung? Ist sie Teil einer integrierten Kommunikationsstrategie, welche Ziele werden mit der Seite verfolgt, wie werden diese Ziele gestalterisch umgesetzt?
Die Bewerbungsunterlagen sowie Informationen gibt es unter www.bbu.de in der Rubrik „BBU-Tage 2012“. Ausgezeichnet werden die Gewinner des BBU-Wettbewerbs 2012 dann auf den BBU-Tagen in Bad Saarow. Für Fragen steht beim BBU Dr. David Eberhart (030 / 897 81 118) zur Verfügung.
